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聚焦“中国特色”社会养老服务
新闻来源:    点击数:1930    更新时间:2017/1/26 3:52:48    收藏此页

早在2010年我国就已进入深度老龄化社会,目前65岁及以上老年人数量已达1.5亿。在人口老龄化程度不断加剧的形势下,家庭养老功能却在日渐弱化,高龄、空巢、失智、失能等老年群体需要政府、社会组织、企业、志愿者共同为其提供综合性的养老服务,这一专业化的服务体系便是社会养老服务体系。


我国的社会养老服务是以居家养老为基础,社区养老为依托,机构养老为补充的普惠性养老福利体系。其中,为居家生活的老年人提供专业化社会服务的居家养老,是我国社会养老服务的主要方式。


目前,“中国特色”社会养老服务的发展仍面临诸多待解困局,养老服务机构的生存盈利、养老服务人员的技能培训、养老服务与老人需求的对接等现实问题仍是困扰业内人士的难题。


构建智慧养老服务体系


为积极应对人口老龄化,加快养老服务体系建设,日前,武汉大学常务副校长、党委常委冯友梅在湖北政协会上提出:搭建智慧养老服务体系。


一是支持企业和机构运用互联网、物联网等技术手段,创新养老服务模式,发展老年电子商务,建设居家服务和机构服务网络平台,提供紧急呼叫、家政预约等适合老年人的一站式服务项目。同时,信息化服务须与市场化和福利化原则相结合。


二是养老服务管理的基层政府,须建立可以与养老服务管理部门、各个社区托老机构、各区属养老院、各个托老家庭互联互通的监管系统来实现信息化的服务监管。包括实现政策法规、服务标准等公共查询服务,提供机构注册、审批、年检服务,实现投诉受理、结果公示的功能等。


三是智慧养老要在统一的标准和规范条件下,通过政府采购和服务定制等多种方式,向社会各种专业服务机构购买服务。加强养老服务体系与医疗服务体系的对接联动,将辖区内老人的基本健康与医疗需求统筹,选择医疗联合体购买服务,实行分级诊疗,解决养老体系,尤其是居家养老的老人健康和医疗服务问题,实现预防医学、老年医学、全科医学、社区医学服务一体化、全覆盖,吸引更多人才加入养老服务业。


智能养老带来的“陪伴感”


智能养老更多的是以现代智能设备为依托,运用互联网及信息技术,形成一张无形的安全网,以此方式来呵护长者。比如说最近出现的智能药盒,当用药时间到了,药盒的指示灯便开始闪烁,并且以两秒一声的频率发送警报,声光效果俱全。由于药盒之方便,叮嘱老人按时吃药的问题目前也算是得到了解决。


而智能家居养老,可以说是一个支持家庭温情养老的新型社会化服务,这种模式不仅符合我国我传统文化,也能满足多数老年人的需求。它利用物联网技术,通过智能感知和识别技术来打破传统思维,让老人的日常生活能被子女远程查看。


由于智能语音技术的大热,养老也可以和这个热门潮流相结合。老人不喜欢孤独,他们不要求有多好的物质生活,但却需要保证有一种“陪伴感”。人们完全可以通过语音技术来创造这种“陪伴感”。试想我们用语音技术合成他们儿女的声音,为老人读取信息,提醒他们按时吃药、坚持锻炼;同时用高准确率的语音识别技术和语义识别技术为老人解疑答惑,陪老人聊天,执行他们的命令……这样的陪伴虽然不能完全代替真实的关心,但也未尝不是未来世界帮助儿女们尽孝的理想手段。


老有所终,壮有所用,幼有所长,鳏寡孤独废疾者,皆有所养。以孝为先的中华文化,传承至今。未来,和智能手机的普及一样,智能养老会走入更多寻常百姓家,不仅让儿女放心,也会最大限度地提高老年人的生活质量,提升老年人的幸福指数。有了智能养老,未来我们还能为辛苦了大半辈子的爸妈做更多!

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